Att välja rätt fraktalternativ är av stor betydelse för din e-handelsverksamhet. Det påverkar inte bara kundupplevelsen, utan även din förmåga att konkurrera på marknaden. Det finns en mängd olika fraktföretag att välja mellan, men hur väljer du rätt alternativ för just din verksamhet? Vi hjälper dig navigera i den frågan, med fokus på den svenska och nordiska e-handelsmarknaden.
Det första steget i att välja rätt fraktalternativ är att förstå dina kunders preferenser. Genom att analysera din målgrupp och deras köpbeteenden kan du få insikt i vilka fraktalternativ som är av intresse för just din kundkrets. I Sverige är till exempel snabba och pålitliga leveranser ofta av hög prioritet för slutkunden. En viktig aspekt är hur din slutkund vill ta emot sin order, det som inom logistiken benämns som ”last mile”. Last mile är helt enkelt vad som händer i logistikflödet i slutet av resan mot konsumenten. Här finns en rad olika alternativ att välja på, så som ombud, paketskåp, hemleverans eller leverans i brevlåda. Genom att erbjuda dina kunder alternativ som expressleverans eller hemleverans kan du tillfredsställa identifierade behov och öka kundnöjdheten, men viktigast är att du hittar rätt lösning för just dina kunder.
När du har koll på dina kunders preferenser är det dags att utvärdera de olika fraktalternativen som erbjuds. Det finns en mängd olika fraktföretag att välja mellan, utvärdera de olika alternativen baserat på leveranstider, täckning, prissättning och pålitlighet. I Sverige finns populära aktörer som Bring, Budbee, DHL, Instabox, CityMail, Earlybird, PostNord och många fler. Vi hjälper dig att jämföra frakttjänster och kostnader för att hitta det alternativ som bäst passar din e-handelsverksamhet.
En annan viktig faktor att ta hänsyn till i valet av frakttjänst är vilken typ av produkter du säljer. Vissa produkter kan kräva särskild hantering under transport. Därför kan det vara fördelaktigt att välja fraktalternativ som erbjuder speciella lösningar för sådana produkter, till exempel temperaturkontrollerade transporter för livsmedel, extra försiktighetsåtgärder för sköra varor eller särskild hantering för farligt gods. Anpassa fraktalternativen efter produkternas behov för att säkerställa att de når dina slutkunder i perfekt skick. I vårt WMS är det lätt att styra så att rätt produkt hanteras med rätt frakt, våra fraktspecialister hjälper dig.
På den nordiska e-handelsmarknaden är geografisk täckning en viktig punkt. Särskilt i Sverige, där avstånden kan vara långa. Med utspridda kunder är det viktigt att välja fraktalternativ som täcker hela landet, då vissa leverantörer kanske inte har samma täckning i alla regioner. Se till att välja fraktalternativ som kan leverera till både stora städer och mer avlägsna områden, eller kombinera olika transportörer för att erbjuda en heltäckande lösning. Visste du att Shelfless har flera olika lager i Sverige och Norden, vilket gör att vi kan lagerhålla din verksamhet där det passar dig bäst?
Prissättningen är en avgörande faktor när det kommer till att välja rätt fraktalternativ. Eftersträva att hitta en balans mellan konkurrenskraftiga priser och kvalitet. Jämför kostnaderna för olika fraktalternativ och se till att du inte kompromissar med leveransens pålitlighet. Dessutom behöver du besluta om du ska erbjuda fri frakt eller ta ut delar eller hela kostnaden av kunden. Genom Shelfless finns möjligheten att ta del av fördelaktiga fraktavtal, om du inte föredrar att köra med egna.
Valet av rätt fraktalternativ är ett viktigt strategiskt beslut för din e-handelsverksamhet. Genom att förstå dina kunders preferenser, utvärdera olika alternativ, anpassa frakten efter din produkt, ta hänsyn till geografisk täckning, väga prissättning mot kvalitet och överväga 3PL-tjänster kan du ta ett välgrundat beslut. Kom ihåg att den nordiska e-handelsmarknaden, särskilt den svenska marknaden, har sina unika egenskaper och preferenser, så anpassa dina val utifrån detta och din specifika kundkrets för att maximera din verksamhets framgång.
Vi pratar gärna mer frakt med dig – Kontakta oss!
Växtvärk är en vanlig utmaning för e-handlare, och något som kan leda till både positiva och negativa följder för verksamheten. Det kan vara tufft när verksamheten har bra momentum, kunder tar väl emot nya satsningar och du får bra respons på kampanjer, men samtidigt måste manövrera nya expansionsutmaningar för att hålla verksamheten flytande.
De senaste 15 åren har den svenska e-handeln blomstrat. Det nådde sin topp under pandemiåren då möjligheten för shopping i fysiska butiker begränsades och tillät onlineköp att öka markant. Sedan dess har det skett en minskad tillväxt, och åren efter e-handelstoppen har präglats av ett osäkert världsläge, inflation och höga räntor. Jonas Ahlgren, VD för Shelfless Sverige, delar hur han ser på den nära framtiden för Sveriges e-handlare:
I dagens dynamiska e-handelsmiljö är en sömlös och effektiv frakthantering avgörande för att upprätthålla kundnöjdhet och stärka din konkurrenskraft. Shelfless, som en ledande tredjepartslogistikpartner, har positionerat sig som en pålitlig partner inom 3PL. Det kanske inte alla vet är att vi även är experter inom frakt, och vi delar gärna med oss av den kunskapen till dig som kund.
Shelfless är en transportoberoende tjänst som optimerar och tar hand om delar eller hela ditt logistikflöde. Med sömlösa integrationer mellan dina system och vårt egenutvecklade WMS hjälper vi din e-handel att växa.
Vi och våra samarbetspartner använder tekniska lösningar, bland annat cookies, för att inhämta information om dig för olika syften. Genom att klicka ”Acceptera alla” ger du ditt samtycke till samtliga syften. Du kan också välja att uppge vilka syften du samtycker till genom att klicka på "Inställningar”. Du kan när som helst ta tillbaka ditt samtycke genom att klicka på "Inställningar för cookies" i sidfoten.
Läs vår cookiepolicy
