Författare: idastark

Årets Black Friday och Cyber Monday har passerat, och vilken fest det blev! Huvudkontoret i Kärnekulla står fortfarande tomt då alla drar sitt strå och hjälper till med ordrar ute på lagren, för att de så snabbt som möjligt ska nå sin slutdestination.

Cyber Monday var från början e-handelns svar på de fysiska butikernas Black Friday-yra. Idag ses det snarare som en förlängning av kampanjperioden, och startskottet för julhandeln.

”Busa, leka, skoja– barn älskar Geggamoja!”. Så lyder jingeln för företaget som producerar funktionella och praktiska barnprodukter med ett hållbart fokus – och en stor dos glädje, lekfullhet och färg! Sedan 2017 är Shelfless stolt logistikpartner till Geggamoja, och har fått följa med på en spännande expansionsresa.

Nu i oktober besökte representanter från Shelfless NXT Nordic 2023 i Oslo – en av Nordens största konferenser och mötesplatser med fokus på e-handel och det senaste i branschen. Dagen bjöd på nya insikter, värdeskapande nätverkande och framtidsspaningar.

Snart är det dags för en av årets högsäsonger för e-handlare, och även shoppare som är sugna på bra deals. Black Friday och det ökade inflödet av ordrar för även med sig ett högre tryck på din kundtjänst i hanteringen av frågor kring ordrar, returer och leveranser.

”Jag tycker det är så häftigt att jag i ena stunden kan prata med en person med en expanderande e-handel hemma i sitt kök, och i nästa samtal ett jättestort företag! Skillnaden mellan potentiella partners kan vara allt mellan himmel och jord, och det är så häftigt att få sitta i de rummen och diskutera.”

Som säljare är Niklas det första stoppet för nya kunder hos Shelfless. Ett uppdrag som går ut på att guida de nya kontakterna till den lösning som passar bäst för just deras e-handel – något som kräver en rejäl dos kunskap.

Få branscher har utvecklats så snabbt som e-handeln, särskilt under pandemin då den växte explosionsartat. Men branschen påverkas ständigt av snabba förändringar i konsumentbeteenden och en växande globalisering. Och det ställer stora krav på flexibla och hållbara lösningar.

Du har klickat hem en produkt från en e-handel. En lagom stor produkt som kommer passa perfekt på den där outnyttjade platsen i ditt hem. Du får en notis om leverans och går för att hämta ditt paket. Konstigt, paketet är större än du tänkte dig? Allt får sin förklaring när du öppnar paketet. Där ligger din nya produkt, men runtomkring är utrymmet fyllt med papper i konfettiformat och… luft?

Efter semesterperioden gick Stefan Stolic in som ny Driftchef på vårt lager Habo Syd.