Unboxed – Säljavdelningen

Vad är det mest underskattade med att jobba på din avdelning?  
– Det som ibland glöms bort är att säljyrket till största delen handlar om människor. Det är lätt att tro att det bara kretsar kring siffror, avtal och avslut. I själva verket handlar det om att bygga förtroende och skapa relationer som håller över tid.

Vilket är den vanligaste missuppfattningen folk har om ditt jobb?  
– Jag skulle inte säga att jag möter många missuppfattningar, men en vanlig bild är nog att jobbet mest handlar om att kränga på något. För mig handlar det snarare om att förstå var kundens utmaningar finns och se om vi kan vara en del av lösningen. 

Hur ser en ”typisk” dag ut för dig – om en sådan ens existerar?  
– Det brukar bli en mix av samtal, mejl, uppföljningar och problemlösning. Det blir kaffe, offertgenomgångar, avtalsgenomgångar och ibland sitebesök med nya kunder. Vi jobbar med allt från nystartade bolag till större etablerade e-handlare, så variationen är verkligen stor och det är just det som gör varje dag spännande och rolig!

Om ditt team var en superhjälte, vilken superkraft skulle ni ha? 
– Vår superkraft skulle vara att alltid lösa det som ser omöjligt ut för andra. Ena dagen hjälper vi en startup som kör allt från vardagsrummet. Nästa dag sitter vi med ett etablerat bolag som skickar tusentals order och vi lyckas få båda att funka smidigt. Det är kanske inte lika flashigt som att flyga, men i vår värld är det minst lika kraftfullt.