Så summerar vi D-Congress 2026

12 mars, 2026

Förra veckan samlades branschen i Göteborg när D-Congress 2026 gick av stapeln. Två intensiva dagar fyllda av inspiration, föreläsningar, samtal och möten som på många sätt speglade var e-handeln befinner sig just nu, och vart den är på väg.

Med flera tusen deltagare på plats var årets upplaga större än någonsin, och det märktes både på scen, på mässgolvet och i gångarna däremellan. Vi på Shelfless var självklart på plats för att möta kunder, partners och skapa nya kontakter. Och självklart för att ta pulsen på branschen.

Green Room levererade

I vår grönaste monter någonsin var det full fart från start. Små aktiviteter under dagarna skapade naturliga ingångar till samtal, och många tog sig tid att stanna (ibland betydligt längre än planerat).

“Albin och hans alkoholfria fruktshots är ju alltid en succé. Det som verkligen stack ut var torsdagen AW. Då var det var fullt i montern och fullt utanför. Många av dem vi träffat tidigare under D‑Congress dök upp, vilket skapade många spontana samtal och bra diskussioner,” säger Tommy Palmén, säljansvarig på Shelfless Sverige.

Även boksigneringen av ”Smarta kunddjävlar” under onsdagen blev en naturlig samlingspunkt som drog folk och skapade mycket rörelse och dialog.

Författarna till boken ”Smarta kunddjävlar”: Patrik Stoopendahl, Malin Sundström och Nic Staeger.

AI: från snackis till vardagsverktyg

AI var förstås ett ständigt återkommande ämne, men tonen hade förändrats. I år handlade det mindre om visioner långt fram i tiden och mer om hur tekniken faktiskt används här och nu.

“AI kändes mer som ett naturligt verktyg än ett buzzword. Många pratade om vad som funkar i praktiken, vad som sparar tid och vad som fortfarande är lite rörigt. Det var kul att se konkreta exempel på hur bolag jobbar med AI på riktigt,” säger William Cederberg, säljare på Shelfless Sverige.

Helhetsintrycket av årets D‑Congress var tydligt: det här var ett event som kändes genomtänkt i varje detalj. Trots mängden människor flöt allt på förvånansvärt smidigt.

“Det var ett väldigt bra upplägg! Jag gillade verkligen bredden i föreläsningarna och hur lätt det var att röra sig mellan olika delar av eventet. Imponerande att få allt att fungera så bra, och festivalavslutningen satte verkligen pricken över i:et!” sammanfattar Linda Eriksson, kundansvarig på Shelfless Sverige.

En tydlig framtidstro i branschen

Efter några år med mycket osäkerhet märks det att stämningen i e‑handeln har vänt. Samtalen var framåtlutande och fyllda av idéer.

“There is a lot of positivity in e-commerce at the moment and a good feeling that momentum is returning.” säger Erin Worrall, VD för Shelfless Sverige.

I många av samtalen med besökare kom samma insikt tillbaka: logistik och fulfilment ses allt tydligare som en strategisk del av affären, inte bara som en operativ funktion.

“Det var mycket snack om helheten: kundupplevelse, hållbarhet och hur man bygger något som går att skala. Fler ser nu logistiken som en central del av affären, vilket är både kul och viktigt.” säger Jonas Ahlgren, Nordisk direktör på Shelfless.

Det tar vi med oss hem

D‑Congress 2026 gav oss inte bara nya insikter, utan också bekräftelse på att branschen rör sig framåt, tillsammans. Med många bra möten, öppna samtal och en tydlig känsla av framtidstro åker vi hem med ny energi och flera relationer som fördjupats längs vägen.

Vi säger tack till alla vi träffade, och vi ser redan fram emot nästa år!